I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Настоящите Общи условия уреждат правилата, приложими за дейностите и услугите, които се предоставят от „ЗИ-МЕТРИКС" АД, с ЕИК: 200888528, (наричано накратко „Find2be" или „Платформа Find2be", а относно сделките по прехвърляне на вземания по договори за кредит (паричен заем или лизинг) – и „Оригинатор") чрез онлайн Платформата Find2be. Услугите, които Оригинаторът предоставя чрез Платформата, може да бъдат назовавани и „услуги на Find2be" или „услуги на Платформата Find2be".
Услугите на Платформата Find2be са достъпни за Ползвателите чрез онлайн интерфейс (уебсайт с домейн find2be.com, друг софтуер или мобилно приложение).
Домейнът find2be.com функционира като уеб-базирана софтуерна технология, организираща инфраструктура за сключване и администриране на споразумения по прехвърляне на вземания между Оригинатора, в качеството му на цедент, и Инвеститори – Ползватели на Платформата, в качеството им на цесионери.
Оригинаторът отпуска кредити (парични заеми/лизинг) на трети лица – кредитополучатели и предлага за продажба чрез Платформата Find2be вземанията по тях. Оригинаторът може да предлага за покупка (1) вземания по конкретни договори за кредит (индивидуални оферти, предлагани като инвестиционен продукт с наименование „f2b-Direct") или (2) вземания като селектирани и създадени от него пакети от парични вземания по договори за кредит, които се индивидуализират в приложение на съответните Споразумения за прехвърляне на вземания (пакетни оферти, предлагани като инвестиционен продукт с наименование „f2b-Combo"). Инвеститорите закупуват чрез Платформата Find2be предложените вземания по собствена преценка и избор.
Find2be не е система или пазар за търговия. Покупко-продажбата на вземания се инициира и изпълнява по персонална преценка на всеки Ползвател и на негова отговорност. Средствата, инвестирани съгласно настоящите Общи условия, не са депозити или влогове и не са защитени от Закона за гарантиране на влоговете в банките.
Услугите на Find2be са нито проверени, нито одобрени от официални органи и за тях не е издавано разрешение (лиценз). Освен ако друго следна от тези Общи условия и Споразумението за прехвърляне на вземания, поради спецификата на дейността, инвестирането в покупка на вземания крие рискове, включително риск от частична или цялостна загуба на инвестираните средства.
Всяко лице, което желае да ползва услугите на Find2be, трябва предварително да се запознае с тези Общи условия, естеството на услугите и факторите за поява на риск.
Услугите на Find2be са достъпни онлайн през единна входна точка от уебсайт/мобилното приложение, след предварителна двустепенна процедура по регистрация, а автоматизирана система води Ползвателя в процедурата с минимално необходимите технически стъпки за регистрация.
Регистрацията се допуска при условие, че Ползвателят е приел настоящите Общи условия и другите изискани от Платформата документи, като приемането изразява съгласието на Ползвателя с тяхното съдържание, приложение и действие по отношение на него.
С натискане на някой от виртуалните бутони за регистрация, приемане, потвърждение или друго отбелязване по електронен път чрез общоприет формат в смисъл на съгласие, Ползвателят извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ). Като титуляр и автор на изявлението, Ползвателят се счита обвързан от правните му последици.
При сключване на Споразумения за прехвърляне на вземания чрез Платформата Find2be се счита, че Ползвателят приема да ги изпълнява и се задължава за тяхното спазване в съответствие с приложимото право и тези Общи условия.
Find2be предоставя на Ползвателите текста на настоящите Общи условия и споразуменията за прехвърляне на вземания по начин, който позволява тяхното съхраняване и възпроизвеждане.
Ползвателят заплаща на Find2be дължимите възнаграждения, такси, комисионни и други разноски съгласно настоящите Общи условия и Тарифа за такси, комисионни и разноски на Платформата Find2be.
II. ДОСТАВЧИК НА УСЛУГИТЕ
Собственик и администратор на Платформата Find2be е ЗИ-МЕТРИКС АД, ЕИК: 200888528, което вписано в регистъра на финансовите институции към Българска народна банка (БНБ) под № BGR00172.
Навсякъде в настоящите Общи условия споменаването на Платформата и/или Find2be като носител на права и задължения се има предвид и следва да се разбира Оригинатора.
III. УСЛОВИЯ ЗА ДОСТЪП И ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА
Услугите на Find2be се предоставят по изрично искане на Ползвател и след регистрация на негов персонален потребителски профил, в който се въвеждат записи и запазват данни на Ползвателя.
Регистрация на потребителски профил се допуска за Ползвател, който е:
- Правоспособно и дееспособно физическо лице – български гражданин и има регистриран постоянен адрес в Република България. Поради рисковете, свързани с инвестиционната среда, Find2be може да въвежда възрастови ограничения и да не допуска регистрация на лица, които не са навършили 20 години.
- Правоспособно и дееспособно юридическо лице, регистрирано като търговско дружество в Търговския регистър и регистър на ЮЛНЦ на Република България.
Въз основа на регистрирания потребителски профил се създава персонален административен панел (акаунт) с оторизиран достъп за управление на избраните от Ползвателя услуги.
За регистрацията на потребителски профил Ползвателят предоставя необходимата информация и документите, според предварително въведените критерии в Платформата.
Ползвателят се задължава да предостави точна, вярна, актуална и изчерпателна информация за самоличността си/статута си и за идентифицирането му според зададените критерии за регистрация и изискванията на приложимото законодателство.
Всеки Ползвател носи лична и пълна отговорност за верността на въведената информация и публикуваното от него съдържание в Платформата Find2be.
Find2be си запазва правото да следи за верността и актуалността на предоставените данни и да отказва регистрация, ако установи несъответствие с въведените критерии, посочване на недостатъчни или неверни данни, както и с цел предотвратяване потенциално нарушение на действащото законодателство.
Персонален акаунт в Find2be може да бъде ползван след потвърждение и активиране от администратора на Платформата.
Всеки Ползвател е отговорен за поддържане конфиденциалността за достъп до акаунта си, генерираните от него или предоставени от Find2be потребителски имена, пароли, идентификационни кодове и числа, като носи отговорност за всяко действие и достъп, извършени с тях.
IV. ХАРАКТЕРИСТИКА НА УСЛУГИТЕ
Платформата Find2be функционира като електронна система в технологична среда, в която се въвежда, поддържа, обработва и актуализира информация, отнасяща се до предложените услуги, според специфичните функционалности.
Find2be си запазва правото да въвежда нови услуги, да променя технологията и дизайна на предоставяните услуги, както и да извършва бъдещи подобрения и модификации на наличните функционалности.
Чрез Find2be Оригинаторът не предоставя финансови услуги или финансови инструменти. Услугите, които се представят чрез Платформата Find2be, не са лицензирани инвестиционни услуги и за тях не са приложими нормативните правила и гаранционни схеми за публичното предлагане на ценни книжа и за пазарни финансови инструменти.
V. ИНВЕСТИТОРИ
Инвеститор е регистриран Ползвател на Find2be, който със собствени средства и на своя отговорност, желае да закупи или е закупил вземане от Оригинатор и/или от друг Инвеститор.
Покупко-продажбата на вземане през Find2be се извършва по преценка на всеки Инвеститор и по негова инициатива. Всеки Инвеститор извършва съответните фактически и правни действия в Платформата Find2be на базата на собствена независима преценка и самостоятелно решение от свое име, за своя сметка.
С приемането на настоящите Общи условия всеки Инвеститор потвърждава, че е информиран и разбира всички рискове при закупуване на вземания от Оригинатора, включително рисковете да не може да получи изцяло или частично плащания за тяхното погасяване.
VI. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ВЗЕМАНИЯ
Предмет на прехвърляне в полза на Инвеститор може да бъде само главницата и съответната договорна лихва по договор за кредит. Вземанията се прехвърлят чрез Find2be на основание покупко-продажба (цесия). Всяко вземане има паричен характер и е делимо.
Вземанията се предлагат за продажба чрез Find2be от Оригинатора, който е първоначален кредитор. Предложенията се визуализират в потребителския интерфейс на Инвеститорите като оферта с обозначаване на Оригинатора, вземането, цената за покупко-продажба и данните за падежите от погасителния план.
Инвеститорът прави изявление за покупка на избрано от него едно или повече вземания през персоналния му акаунт. С изявлението за покупка Инвеститорът потвърждава офертата на Оригинатора, включително цената за покупко-продажба на вземането.
Споразуменията за прехвърляне на вземания се сключват между Оригинатора и Инвеститорите чрез Платформата Find2be. Правата и задълженията по сключените споразумения възникват пряко за страните.
По споразумение с Инвеститора, след прехвърляне на вземането, Оригинаторът продължава да администрира погасяването на кредита по отношение на кредитополучателя, който няма да бъде информиран за прехвърляне на вземането.
Споразумението за прехвърляне на вземания се сключва под формата на електронен документ съгласно чл. 3 от ЗЕДЕУУ, подписан с електронен подпис на Инвеститора в качеството му на купувач или продавач на вземания.
По силата на сключеното споразумение Оригинаторът доброволно прехвърля на Инвеститора избраното от него вземане, срещу задължението на Инвеститора да заплати предварително предложената от Оригинатора и потвърдената от Инвеститора съответна цена на вземането.
Вземането се смята за прехвърлено от Оригинатора на Инвеститора от деня на плащане на цената на вземането.
VII. ВТОРИЧЕН ПАЗАР. АВТОМАТИЧНО ИНВЕСТИРАНЕ
При предоставена технологична възможност от Find2be, Инвеститор може да прехвърли вземането си само на Оригинатора (обратно изкупуване) или на друг Инвеститор, който има регистриран потребителски профил в Платформата Find2be, с или без отстъпка или надценка (чрез т.нар. Вторичен пазар).
Инвеститор, който желае да продаде вземане, обявява в Платформата Find2be параметрите на своята оферта на специално технологично място, съставляващо обособена „виртуална витрина" за Вторичен пазар на Find2be.
Find2be може да предоставя възможност за автоматично инвестиране. Автоматичното инвестиране се инициира пряко от Инвеститора, със заявяване на индивидуалните параметри на вземанията, които се предпочитат за покупка.
Всички действия и операции при автоматично инвестиране се извършват по независимо и индивидуално решение на Инвеститора, като се считат за извършени от негово име и за негова сметка, отговорност и риск.
VIII. ПЛАЩАНИЯ. АВАНСОВИ СРЕДСТВА. ВИРТУАЛЕН ПОРТФЕЙЛ
Всички парични плащания, свързани с прехвърляне на вземания чрез Find2be, се нареждат до и от платежни сметки, обозначени с международен идентификатор (IBAN стандарт).
Инвеститорът осигурява необходимите средства за плащане цената на вземанията авансово, без предварително да е била приета конкретна оферта.
Инвеститорът внася избрана от него авансова сума по обозначена платежна сметка на Find2be, която да послужи като резерв в бъдещ момент за плащане на цената на избрани вземания чрез приспадане на цялата предплатена сума или част от нея (наричани „Авансови средства на Инвеститора").
Върху авансовите средства на Инвеститора не се начисляват лихви.
Инвеститорът има право да поиска връщане на Авансовите му средства до размера на положителното остатъчно салдо.
Към персоналния акаунт на всеки Инвеститор се визуализира Виртуален портфейл, който има характера на електронна справка и служи единствено за улеснение на Инвеститора.
Виртуалният портфейл не представлява платежна сметка и Инвеститорът не може да извършва платежни операции чрез нея.
IX. ОПЦИЯ ЗА ОБРАТНО ИЗКУПУВАНЕ
За повишаване сигурността на инвестициите чрез Find2be и за смекчаване на риска на Инвеститорите вземанията се прехвърлят от Оригинатора на Инвеститорите с опция за обратно изкупуване (т.нар. „Buy-back Option"). Опцията за обратно изкупуване е условна и ограничена.
Оригинаторът изкупува обратно от Инвеститора прехвърлено вземане в следните случаи:
- Кредитополучателят изпадне в забава и не погасява задължение за плащане по договора за кредит за период повече от 60 (шестдесет) дни;
- Find2be прекрати регистрацията и преустанови достъпа на Инвеститор до услугите на Платформата Find2be съгласно настоящите Общи условия;
- В други договорени между страните случаи.
При обратно изкупуване цената на вземането е равна на стойността на дължимите към Инвеститора бъдещи плащания от остатъка на вземането по договора за кредит, което не е погасено и не е изплатено.
Оригинаторът изплаща дължимите суми на Инвеститора в следните срокове:
- до една седмица – ако общата дължима сума е до 1533.87 евро;
- до един месец – ако общата дължима сума е от 1534.38 евро до 15338.75 евро;
- за горницата над 15338.75 евро срокът се увеличава с толкова месеца, колкото пъти сума до 15338.75 евро се съдържа в остатъка за изплащане.
X. ОБРАБОТВАНЕ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
С въвеждане на необходимите данни за регистрация според зададените критерии и необходимите технически стъпки в Платформата Find2be, Инвеститорът извършва електронно изявление, с което доброволно предоставя данните си и дава своето изрично съгласие за обработване на информацията, съдържаща лични данни, според Политиката за поверителност на Find2be.
Личните данни на Инвеститорите ще бъдат използвани в необходимата степен за целите на обявените услуги на Платформата Find2be, ще бъдат обработвани и защитени с технически и организационни мерки при спазване на правната рамка за защита на личните данни и по-специално на Регламент (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016г.
Оригинаторът е администратор на лични данни.
Предоставянето на личните данни има изцяло доброволен характер. Отказът за предоставянето на лични данни или оттегляне на изрично съгласие за обработване на данни е основание за Find2be да откаже да предоставя услугите, достъпни след регистрация.
XI. ОГРАНИЧЕНИЯ. ОТГОВОРНОСТИ. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА РЕГИСТРАЦИЯТА
Услугите на Платформата Find2be могат да бъдат използвани само за законни цели, съобразно настоящите Общи условия и приложимото законодателство.
Всеки Ползвател/Инвеститор се задължава:
- Да не използва никакви автоматизирани средства за достъп, извличане на данни или извършване на операции в Платформата, освен когато такива средства са изрично предоставени от Оператора;
- Да не се представя за друго лице, да не заблуждава по друг начин относно самоличността си;
- Да посочва верни данни и да поддържа актуална информацията;
- Да не преотстъпва достъп до персоналния си акаунт на трето лице;
- Да полага всички грижи за опазване конфиденциалността на достъпа до персоналния акаунт;
- Да не препятства законосъобразни действия на Платформата Find2be;
- Да не възпроизвежда, извлича, разкрива или разпространява без разрешение информационните ресурси на Платформата;
- Да не заобикаля, възпрепятства или деактивира защитни технологични мерки;
- Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права.
Find2be има право да наблюдава целия спектър от действия, предприети от Инвеститорите в Платформата Find2be и да преустанови незабавно и без предизвестие достъпа на всеки Инвеститор до услугите.
Инвеститор има право да поиска от Find2be закриване на потребителския му профил по всяко време, ако не притежава неизплатени задължения и непогасени вземания.
Find2be осигурява достъпност, непрекъснатост и сигурност на услугите на ниво, което е обичайно за услугите от същия вид и в рамките на разумните очаквания на Ползвателите.
Платформата Find2be не носи отговорност за непредоставяне на услуги при настъпване на обстоятелства извън нейната воля или контрол – в случаи на непреодолима сила, проблеми в глобалната Интернет мрежа или поради причини, дължащи се на оборудването на Ползвателя.
XII. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДЕЙНОСТ
В случай че възникне причина, поради която Find2be не може да изпълнява дейността си според настоящите Общи условия, Find2be уведомява за това Инвеститорите най-малко 30 дни предварително.
При преустановяване дейността на Оригинатора чрез Платформата нови споразумения между Оригинатора и Инвеститори не се сключват, а сключените по-рано споразумения запазват действието си.
XIII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Всички права на интелектуална собственост, включително права върху наименования, лога, търговски марки, домейн, художествено оформление, дизайн, графики, изображения, бази данни, софтуер и негов код, словесно съдържание, ноу-хау и други подобни, са собственост на Оригинатора или на негови доставчици.
Всяко текстово, графично, аудио-визуално или друго съдържание, достъпно през Find2be, се предоставя на Ползвателите за лична и некомерсиална употреба с ограничена цел.
XIV. СПОРОВЕ, ЖАЛБИ И ВЪЗРАЖЕНИЯ
В случай на спор между Платформата Find2be и Ползвател, всяка страна ще положи взаимни усилия за неговото решаване по взаимно съгласие.
Всеки Ползвател може да адресира жалба или възражение до Find2be в писмена или електронна форма чрез изпращане на обявените адреси на Платформата. Find2be ги разглежда в срок най-късно до 14 (четиринадесет) дни и се произнася с мотивирано решение.
Всяка страна може да инициира и медиация, като избере медиатор от Единния регистър на медиаторите към МП.
Ползвателят, който има статут на потребител по смисъла на § 13, т. 1 от ДП на ЗЗП, има право да подава жалби до Комисията за защита на потребителите (КЗП). Адресът на КЗП е: гр. София, ул. „Врабча" № 1, ет. 3, уебсайт – www.kzp.bg, електронен адрес: info@kzp.bg.
XV. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Споразумението за прехвърляне на вземане може да бъде изменяно и/или допълвано само и единствено по взаимно съгласие на страните.
Всички документи във връзка с регистрацията на потребителски профил и ползването на платформата се съставят на български език.
Find2be си запазва правото да променя настоящите Общи условия, с цел да се съобразява с приложимото законодателство и за да подобрява услугите си. Find2be уведомява писмено Инвеститорите най-малко 7 /седем/ дни предварително за измененията и допълненията.
Кореспонденцията между страните ще се извършва надлежно по следните начини:
За Оригинатора:
- Адрес на управление, обявен в Търговския регистър
- Офис, обявен в Сайта и/или в Мобилното приложение
- Е-mail: find2be@cashbox.bg
За Ползвателя/Инвеститора – физическо лице:
- Постоянен адрес
- Настоящ адрес
- Е-mail, обявен в неговия Профил
- Съобщение в неговия потребителски профил
- SMS до обявения мобилен телефонен номер
За Ползвателя/Инвеститора – юридическо лице:
- Адрес на управление, обявен в Търговския регистър
- Офис, обявен при регистрацията
- Адрес на Е-mail, обявен в неговия Профил
- Съобщение в неговия Профил
- SMS до обявения мобилен телефонен номер
Настоящите Общи условия са приети от „ЗИ-МЕТРИКС" АД на 13.06.2025 г. и се прилагат до изричното им отменяне или заменяне с други изменени Общи условия.
Неразделна част от настоящите Общи условия са:
- Тарифата за такси, комисионни и разноски, които Find2be прилага;
- Проект на споразумението за прехвърляне на вземания;
- Проект на Формуляр за предварителна информация.
Настоящите Общи условия са приложими за всички отношения с Ползвателите/Инвеститорите на Платформата Find2be. За неуредените случаи се прилагат разпоредбите на законодателството на Република България.